Comment commencer une lettre administrative ?
Le contexte et la finalité du courrier doivent apparaître dès la première phrase.
Lire le repèreArticles et conseils pratiques
Le Carnet
L’Atelier administratif de James-William GBAGUIDI : des repères pour choisir le bon écrit, trouver la formule juste et gagner en clarté.
« J’ai l’honneur » : quand l’utiliser ?
Une formule adaptée à certains courriers formels, à employer lorsque la situation et les usages institutionnels le justifient.
Lire le repèreLes formules de politesse administrative
La formule finale dépend du destinataire et du contexte. Quelques constructions courantes méritent une attention particulière.
Lire le repèreUn objet précis, un courrier mieux compris
Quelques mots précis aident le lecteur à identifier immédiatement le sujet et la démarche.
Lire le repèreCompte rendu ou rapport : quel document choisir ?
Le compte rendu restitue ce qui s’est passé. Le rapport analyse les faits et propose des pistes pour une décision.
Lire le repèreNote ou lettre administrative : choisir le bon écrit
La note fait circuler l’information dans le service. La lettre formalise un échange extérieur ou une démarche personnelle de l’agent.
Lire le repère